随着起重机械市场竞争的加剧，产品同质化情况日益严重，低水平内卷式竞争如同一座压在企业心头的大山，阻碍着企业的发展。如何摆脱同质化发展，使企业在同类品牌中脱颖而出，成为每个企业面临的难题。

如今，拥有多重职业和身份的人被称为“斜杠青年”，工艺部门作为衔接技术与生产的中转枢纽，在不同的生产经营活动中不断转换着角色，多重身份的“斜杠”工艺人成为QY球友会在同质化困境中破局的关键一环。

产品外观的“美容师”——小颜色中藏着的大学问

在这个颜值至上的“看脸时代”，随着技术门槛的降低，一味产品性能的提升已经无法满足用户的需求，符合主流审美的产品外观无疑成为客户“阅卷”时的“加分”项。

在签订合同时，客户已对起重机整体外观的颜色作出了明确要求，但起重机除了整体框架外，仍有许多起重配件，比如栏杆、小车等附件的颜色成为客户的“盲区”。

“配件用漆很少，一桶油漆约20公斤，而单台起重机的配件用漆大约也就在5公斤左右，不同项目的起重机颜色不尽相同，配件的颜色也就不同，用不完的就会造成原材料浪费。”为了节约原材料成本，小附件班组所用的油漆大多是从大车班组寻找借用，而这样涂装出来的配件颜色，不仅毫无品牌特色，频繁的往返于附件班组和各个大车班组寻找借用运送油漆，无形中增加了附件班组的工作量，长此以往，小附件班组员工不胜其烦。

在工艺部李静宇看来，色彩作为产品外观设计的一个重要元素，不应该只是产品外观设计的附加，它应该与线条、材质、外观结构等元素一样，在设计的一开始纳入到设计的整体中进行科学的规划，发挥它独特的感染力来增强产品的特征。

“大家对品牌的第一印象67%都来自颜色，我们能不能通过建立标准颜色体系，将我们QY球友会的产品与其他厂家的产品区别开来呢？”

“不用看logo，只看产品配色第一眼也能看出来这是QY球友会的产品。”

“建立标准颜色体系的话，附件班组只需要按照要求的配色涂装就可以了，不用每次去找其余班组剩下的油漆涂料了。”

李静宇的这个想法迅速得到了周围同事之间的支持。为了在产品的整体外观上拿到客户的第一印象分，李静宇决定从颜色寻求突破口。他大量调研市场上起重机及其配套件的通用颜色，寻找符合QY球友会品牌特色同时兼具美观的配色方案。

可别小瞧色彩设计这个活儿，这里面可藏着大学问——首先需要根据整体产品的色彩进行具体分析考虑，确定各个配件的主色调，即以一种色彩为主，其它色彩为辅，这将有利于产品的统一和谐；其次是选择一些明度较高的色彩(黄色、橙色、红色等)，进行小范围内的应用补色、多个色彩组合等等，让客户产生耳目一新的视觉感观；接下来就是运用主色与辅助色，除了美化产品以外，强化产品的功能和结构也是色彩设计的重要目的，所以辅助色就可用于一些非常重要的附件，譬如说易发生误操作处、电源处、分割线等等，可以起到一个良好的强化作用。

对小车进行色彩设计

赤橙黄绿青蓝紫......李静宇带领部门成员穿梭在“五彩缤纷”的色谱中，广泛征求销售系统、质检系统、采购系统及业务发展商意见，收集客户反馈信息，经过多次会议讨论，尝试不同附件颜色与常用的产品颜色进行建模搭配，现场涂装试验对比样板，组织大家投票选择，最终确认新中式起重机小车统一采用深蓝灰作为定制化颜色，栏杆等附件整体采用色彩鲜艳的中黄色，再涂刷黑色警示条纹。

采用深蓝灰配色的小车

采用标准颜色配件的起重产品

采用该颜色体系的配件渲染图出具后，得到了公司领导及客户的广泛认可，也由此搭建起QY球友会新中式起重机配件的标准颜色体系，使公司的起重产品形象有了显著提升。

起重配件颜色体系统一后，不仅大幅减少了小附件班组员工的工作量，同时也为产品的标准化部件互换提供基础，使产品标准部件可快速互换组装，减少了标准部件的库存量，大大缩短了产品的供货周期。

员工安全的守护者——喷涂防护服背后的坚持

“付工，这个漆不行啊！我们班组好几个员工在涂装这台车的时候，戴着防护面罩眼睛还出现红肿过敏反应，好多人都请假了！”电话那头焦急的声音让付晓辰的心一下子提到了嗓子眼。

这个项目是公司承接的一个重点项目，产品结构件尺寸大，内部空间相对封闭，空气流通不畅，涂装作业难度较大，班组涂装的员工一天下来几乎全部出现眼睛红肿等过敏现象，为缓解眼部不适，纷纷向班长请假休息，已严重影响生产进度。

碍于这个项目情况特殊，客户方明确要求采用某品牌专用环氧漆，而大型量盒内部结构框架也只能采用人工涂装的作业方式。“实在不行就换个牌子的漆吧！”“油漆品牌是客户方指定的，更换油漆会失信于客户，这肯定不行！”当班组人员提出更换油漆品牌时，付晓辰当即拒绝。

怎么能做到不失信于人的同时，保障班组员工的健康？付晓辰一时陷入了两难境地。

虽然清楚此次油漆供应商是知名国际品牌，理应不会出现产品质量问题，但关系到员工身体健康，思虑再三后，付晓辰拨通了油漆供应商技术人员的电话，试图从油漆本身找到问题突破口。

在陪同油漆供应商售后人员现场检测过程中，付晓辰发现这批油漆并未任何质量问题，班组人员涂装工序也并无失误。

“但班组员工红肿过敏却摆在眼前，不能放任不管。既然油漆没问题，工序没问题，那就只能从现场的通风环境和防护服上下功夫了！”目前公司车间涂装班组所用的防护服是分体式——面罩和防护罩外衣，应对寻常涂装作业绰绰有余，但这个项目有多个半封闭式内部结构件，空气不流通会导致油漆气味浓度较高，这就需要更严密的防护措施。

付晓辰一方面安排部门同事制定合理的通风防护方案，另一方面抱着试一试的态度，与油漆供方协商，希望对方提供专用喷涂防护用品。“市面上这种专用面罩很贵，一个防护面罩大约就在700元左右。”与付晓辰预料中的一样，考虑到价格，对方并未爽快答应，而是希望我方自行采购此类防护用品。“一次沟通不行就两次，与购买防护用品成本相比，电话费也不值啥钱。”付晓辰并未因此放弃，他与对方售后人员、技术人员、河南区总代理反复交涉，试图让对方“妥协”。在第四次交涉中，对方终于松口，答应提供防护服100套、防护面罩16套、过滤配件和护肤霜若干，物资价值近万元。

得知这个消息后，班组员工欣喜若望——防护面罩内采用的是活性炭，其表面和内部结构形成的特有的孔隙结构，可以很好的达到物理吸附过滤有害气体，而且这批次防护面罩是可拆卸式，只需更换活性炭等吸附剂就可以循环利用，加上配备的全方位防护衣，这在很大程度上保障了大家的健康。

工艺部人员在班组发放防护用具

半个月后，得知供应商将这批防护物资已送到生产现场，考虑到这批防护用具与我公司日常使用有所不同，付晓辰放心不下，当即放下手头工作，喊上其他部门同事一起来到涂装班组亲自指导班组人员使用，为确保防护效果，付晓辰一直守在涂装现场，在作业半个小时后，听到“比之前好多了”“已经闻不到什么气味了”“不辣眼了”等答复后，才放心的返回到工作岗位。

穿着防护服的班组员工在进行涂装作业

他们是各个结构的“美容师”，让“傻大笨粗”逆袭为“秀外慧中”；他们是员工健康的守护者，在保障员工健康安全上寸步不让；他们是生产成本的大管家，把降本这件“事情”干成了“事业”。但他们的身份远不仅于此，工艺设计、工艺装备管理、钢材使用、焊材及涂料定额、生产制造流程优化......各道生产工序中都有他们的身影，他们转变的是斜杠后的“身份”，不变的是“工艺创新汇全局、设备精良夯强基、党建赋能筑堡垒、工业振兴展宏图”的担当和使命。

他们，就是QY球友会的工艺人。